Que se de la baja de la compra q yo no autorice

En marzo por medio de la empresa tvmart compre unas cremas reductoras. Al mes la misma empresa me llama y me dice q ya había impactado en el sistema una compra de 40 potes de la misma crema en 12 cuotas de [números] pesos q yo no había autorizado. Le dije que yo no podía pagar eso. La srta q me hablaba me dijo q en los siguientes meses me mandaban más cremas y q en agostobyo iba a pagar a lo ya sumado 12 cuotas de [números] pesos. Las cremas más caras de mi vida. No acepté y pedí la baja y la.misma me daba la baja de todo eso menos lo de abril q según ella ya estaba facturado. Insistí en que no podía pagar. Y me dijo q por única vez me hacía una rebaja y q quedaba la compra en 12 cuotas de [números] a lo q me negué. Me amenazó con no dar la baja de los meses siguientes. Y q esto ya estaba impactado las 12 cuotas de [números]. Me negué me dijo q tuviera una buena tarde y me corto. Inmediatamente ingresó en mi celular el aviso de la compra por [números] pesos en 12 cuotas. Me sentí estafada y avise a Naranja q yo desconocía la compra y después de un análisis me informaron q solo la empresa tvmart podía dar la baja. Por supuesto ni llame por q ya se la respuesta . Ellos me hicieron una compra que yo no autorice y me iban a dar la baja? ni soñando por supuesto.