Que den de baja a la compra no autorizada

Mi queja es hacia la empresa poco seria de tv mart decidir llamaron a mi mamá con la excusa de venderle un tratamiento para dejar de fumar,la apuraron,le sacaron todos los datos de la tarjeta y personales con la excusa de registrarlos para cuando ella decida efectuar la compra ya que mi madre les dijo que por ahora tenia muchos gastos pero para el próximo o proximos meses podria ser,la pasaron al sector de cobranzas y ahí mi madre me pasó el telefono ya que a ella no le hacian caso de no efectuar la compra por ahora! yo intenté hacerles entender que por ahora no lo queria por los gastos que tenia, se pusieron agresivos, me levantaron la voz y me dijeron que yo no pensaba en la salud de mi madre que era una inversion, que yo queria gastar la tarjeta para mi! les dije que no iba a discutir que me iba a dirigir a la tarjeta para darle de baja ya que ellos no lo hacian! me dirigi a Naranja e hice el desconocimiento ahora espero una solución!
ellos siguen llamando y los atendió mi padre, son irrespetuosos y mentirosos! buscan engañar a la gente! es una empresa muy poco seria que te presionan a comprar!