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Reclamo a Tvemart

Qué anulen la compra q yo no quería hacer y me devuelvan lo pagado

[Solucionado]

Buenas noches. Hace 2 días me contacto un empleado de la empresa y me engañó para conseguir los datos de mi tarjeta de crédito( me dijo q los necesitaba para darle de baja a la cuenta). Resulta q no hizo eso. Cargó en mi tarjeta una compra q yo no quería hacer. Quiero q la empresa anule la operación. El se niega a hacerlo. Dice q tengo q recibir el producto y comunicarme nuevamente para enviarselos. Que me van a devolver una parte de lo q pagué. Son unos estafadores

Comentarios
  • Fulvia E

     

    Porq la solución q me dió la tarjeta de crédito es q por este mes no lo van a cobrar hasta verificar. Pero de tvmart no se comunicó nadie para confirmarme si me habían cancelado la compra. Por suerte no enviaron nada por lo q espero,la hallan anulado

    14 de Setiembre a las 15:53 hs.

  • Fulvia E

     

    Por el momento no se solucionó. Tengo q esperar el resumen de la tarjeta para ver si anularon la compra. Nunca recibí nada. De la tarjeta me dijeron q iba a aparecer como una compra y debajo( en el mismo resumen) la devolución. Solo espero q cierre y llegue el resumen

    23 de Setiembre a las 0:16 hs.

  • Fulvia E

     

    solución recibida:

     

    la tarjeta anulo la compra. de tv mart nunca recibi ninguna respuesta

    08 de Octubre a las 16:13 hs.

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