Reclamo a Tvemart
En octubre del año pasado compré Pulmo2 para dejar de fumar. Y en enero fue el último contacto cuando les dije que no me ofrecían clorofila como parte del tratamiento...cómo dije no, me cortaron y me olvidé.
hoy recibo un llamado diciéndome que el próximo mes voy a ver reflejado 12 cuotas de [números]$ de algo que me cansé de decirle que no quiero.
dijo que esto había sido una suscripción. Y yo que nunca me informaron. Y cerró la comunicación diciéndome que lo único que podía hacer ahora era la devolución de una parte quedando ahora 12 cuotas de [números],77. Pero no quiero nada.
sino aceptaba eso me cortaba y me iban a venir más gastos reflejados cada 6 meses.
yo no quiero nada. Yo lo di por finalizado en enero. Yo no sabía de la suscripción. Yo no quiero tratamiento alguno. Yo voy a llamar ami tarjeta para cancelar todo pago con ella.
que debo hacer??. Lo unico a es que falta diez días para que cierre mi tarjeta.
yo no quiero nada y tampoco pagar.
lo peor es que sino llamo cuando llegue el producto esto va a continuar ... El encargado de facturación federico rojas. Me amenazaba con cortar la llamada sino aceptaba si "ayuda" de bajar la suma.
basta. No sé si funciona.
lo único que se, es que no sabía que me tenía que dar de baja, xq nunca cuando lo compre me hablaron de suscripción alguna.
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Reclamo mi compra ó devolución del dinero
Debía retirar mi compra, pero me rompí la muñeca izq,
Reclamo mi compra
Tenía que retirarlo en corr**caba no pude hacerlo xq ,me rompí la muñeca izq. No podía subir al colectivo. Si quiero mi sostén, color natural. mandar a domicilio: **
Compré en febrero
Hola resulta que en febrero se hizo una compra de un rallador en tv compras y ahora me está viniendo en la tarjeta que yo con la que hice la compra me está viniendo como si hubiera hecho de vuelta compra y la verdad que yo no hice compra para nada así que quiero que me…
Carmen H
Si son unos ******dores a mi me hicieron lo mismo y nobte pueden obligar a nada yo mañana voy a hacer la denuncia ala defensa del consumidor estuve leyendo la ley y podes cancelar la compra y hasta devolver el producto durante los 10 dias de haberlo recibido, se nota que operan asi hay que denunciarlos porq no pueden seguir ******ndo de esta manera, se aprovechan que no mucha gente se toma el trabajo de hacer la denuncia y seguir con la via judicial.
20 de Agosto a las 22:39 hs.
Melina G
Mañana voy a hacer eso.
Yo no voy quedar calladita. Ya averigue al banco como debo hacer... Dicen que ellos me ayudan a la salud y dale que dale.
Me cansé de decirles que no y te amenazan con no hacer la devolución.
Me hartaron.
20 de Agosto a las 23:01 hs.
Carmen H
Si sii hacelo no pueden seguir haciendo esto de engañar a la gente y manipular para sacarte plata. Un horror!!!
20 de Agosto a las 23:10 hs.
Melina G
Gracias!!! Un abrazo y ojalá salgamos ilesas de estos mal hechos!
20 de Agosto a las 23:42 hs.
Mirta A
Les cuento lo mio es casi igual, conpre unas pastillas en febrero, e, en mayo recibo una llamada para decirme que venia otro producto en 12 cuotas de **** pesos, les dije que no queria ningun otro producto, me insistieron que no lo podian cancelar que yo al comprar las pastillas automaticamente me enviaban el resto, cosa que jamas, me dijeron antes y nunca acepte, me dieron un numero de baja y dijeron que no me iban a enviar mas nada y que iban a bajarme la cuota a la mitad, cosa que nonca paso, reclame varias veces para y tratar de cancelar el envio, no hubo caso. El 3 de agosto recibo otra llamada anunciando que venia un "pedido" de clorofila, con un nuevo descuento de mas de *** pesos, otra vez horas discutiendo, me amenazaban con cortar, que me bajaban la cuota, si recibia el pedido, etc etc. hice la denuncia a Visa, estoy esperando, por favor diganme como hacer lo de defensa al consumidor, estoy en Salta y no encuentro salida
25 de Agosto a las 11:12 hs.
Melina G
Igual. Yo dado que fue el finde largo, por home banking envié mensaje diciendo que no autoriza. El martes luego llamé a visa. Y bloquearon mi tarjeta y dijeron que iban a hacer la devolución hasta que salga por resolución.
(La dinamica es la misma, cortar el teléfono, bajar la cuota, encajarme el producto y eso.)
A mí me lo mandaron pero no pienso ni tocarlo cuando llegue, ni huellas van a quedar ahi. Eso tbn fue una recomendación. Xq en cuando firme el recibo quede clavada toda la vida.
Y es un engaño. Xq si estuviera automáticamente no me hubieran pedido los números de la tarjeta y su clave. (Mi error) pero son tan buenos al hablarte y tirarte números que uno con tal que den de baja hace todo. Y ahí es donde te meten lo que quieren. La **** clorofila.... Que te hace bien a los intestinos.... Yo le dije que me quería morir con los pulmones negros, con tal que la corten... Y me respondieron,"señora no hable así"
25 de Agosto a las 13:11 hs.
Melina G
La solución la tramité yo. Bloqueamos la tarjeta. Y el banco va a hacer la devolución hasta que salga por resolución.
TVEMART lo único que hizo fue llamar y bajar la cuota. Pero con la idea de yo igual me mantenga con su idea pagar el producto, que no quiero.
Gracias. Por su colaboración. Ante cualquier novedad les cuento.
25 de Agosto a las 21:12 hs.
Melina G
Genial Ale!!
25 de Agosto a las 21:35 hs.
Melina G
solución recibida:
Perfecta. Respondieron a tiempo y forma. Les agradezco mucho.
Aunque tvmart nunca se volvió a comunicar.
Mi solución día gracias a que del banco me creyeron y bloquearon mi tarjeta y devolverán el dinero hasta que salga por resolucion.
04 de Setiembre a las 8:25 hs.