Reclamo a Tuspartidas.Com
La empresa tuspartidas.com me cobro $2400 por un tramite que no resolvió .y me lo cobro igual.
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Sin respuesta
Solicite mi partida de nacimiento apostillada y traducida, josefina carballo reggiardo a tuspartidas.com , pagué lo indicado y según sus plazos ya me la deberían haber enviado, pero no tuve nunca más una respuesta
No quieren enviar el acta de defunción impresa y con el timbrado
Solicite el acta de defunción de mi madre con el sellado timbrado y el envío por correo ya que lo necesito para un trámite donde lo solicitan en papel con timbrado ya que ya tengo el digital desde el momento que mi madre falleció y me dicen que imprima el digital que…
[SOLUCIONADO] No enviaron la partida y no se comunican
Hola. Le hice el trámite a mi amiga de su partida de matrimonio el 5/3/24 y nunca la han enviado. Ella abono lo que le han pedido. Esta página es una e*****?
Tuspartidas.Com Representante de Tuspartidas.Com
Hola Aida. Según nuestros registros hemos realizado 3 búsquedas sobre el trámite que encargaste, sin embargo tal como te hemos estado informando la partida no aparece por que algún dato no estaría correcto. Pese a esto nuestro servicio incluye seguir el trámite hasta resolverlo, y en caso de agotar todas las posibilidades para obtenerla te avisamos para que inicies la solicitud de reembolso del pago.
Mientras el trámite este aún gestionando no podrás solicitar la devolución del pago lógicamente.
Aguarda por favor, ni bien tengamos el resultado del nuevo trámite te avisamos urgente.
Gracias por tu paciencia.
13 de Marzo a las 11:24 hs.
AIDA L
okey quedo a la espera del acta de matrimonio o el reembolso del ***% de lo abonado
13 de Marzo a las 11:29 hs.
Tuspartidas.Com Representante de Tuspartidas.Com
Gracias por su comprensión.
13 de Marzo a las 11:33 hs.
AIDA L
por que no tengo la partida,y me tomaron el dinero sabiendo que había sido pedida por otras personas la misma documentación,solicito partida o reembolso ***% del dinero.gracias
17 de Marzo a las 9:19 hs.
Tuspartidas.Com Representante de Tuspartidas.Com
Hola Aida, Le comento que la empresa no tiene ninguna manera de saber si los datos que aporta el usuario son correctas hasta que se realiza el trámite, para que se realice el trámite el usuario debe pagar el servicio primero, y luego si nuestro equipo realiza las gestiones. Si los datos son correctos la partida se emite y se envía rápido y sin problemas. Si no son correctos nos ponemos en contacto y realizamos hasta 3 gestiones más sin ningún cargo para intentar resolver el trámite, sin embargo si al cabo de esas 3 gestiones adicionales la partida sigue sin aparecer el caso se cierra y el usuario puede iniciar la solicitud de reembolso del pago, cuyas condiciones son las que ya le hemos informado en otras oportunidades. El éxito del trámite depende de los datos que aporta el usuario, no tanto del servicio de la empresa. Pero no se preocupe que si nos equivocamos siempre recibirá la devolución del pago.
27 de Marzo a las 11:38 hs.
AIDA L
QUIERO REINTEGRO *** porciento dinero o acta matrimonio Niesi ,Rodriguez
28 de Marzo a las 8:24 hs.
Tuspartidas.Com Representante de Tuspartidas.Com
propuso una solución:
Le comento que la empresa no tiene ninguna manera de saber si los datos que aporta el usuario son correctas hasta que se realiza el trámite, para que se realice el trámite el usuario debe pagar el servicio primero, y luego si nuestro equipo realiza las gestiones. Si los datos son correctos la partida se emite y se envía rápido y sin problemas. Si no son correctos nos ponemos en contacto y realizamos hasta 3 gestiones más sin ningún cargo para intentar resolver el trámite, sin embargo si al cabo de esas 3 gestiones adicionales la partida sigue sin aparecer el caso se cierra y el usuario puede iniciar la solicitud de reembolso del pago, cuyas condiciones son las que ya le hemos informado en otras oportunidades. El éxito del trámite depende de los datos que aporta el usuario, no tanto del servicio de la empresa. Pero no se preocupe que si nos equivocamos siempre recibirá la devolución del pago
30 de Abril a las 11:51 hs.
AIDA L
LA DEVOLUCIÓN DEL DINERO AL *** % LOS DATOS EMITIDOS SON CORRECTOS.
30 de Abril a las 14:44 hs.
Tuspartidas.Com Representante de Tuspartidas.Com
Aida, No se preocupe, simplemente aporte un documento que acredite que si son correctos y procedemos a hacer la devolución urgente. Hasta ahora el resultado oficialmente informado por el Registro es que esos datos no corresponden, pero si usted tiene como demostrarlo entonces por supuesto que se procederá a hacer la devolución del ***% del pago, tal como lo garantizamos en el servicio.
30 de Abril a las 15:18 hs.
Tuspartidas.Com Representante de Tuspartidas.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de aida
29 de Junio a las 15:26 hs.