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Reclamo a Tuspartidas.Com

Incumplimiento en la casa entrega

[Solucionado]

Solicité en tuspartidas.com una partida de casamiento en mendoza, el día 03/01/2020, ellos ofrecen esto, "si estás de acuerdo con el costo, el tiempo de demora y las condiciones procedes a contratar el servicio y hacer tu pago. Iniciamos el trámite y a los pocos días lo recibirás en tu domicilio", el día 07/01/2020 se inició el trámite, el día 23/01/2020 para apostillar hoy 11 de febrero me dicen que el 21 de febrero, recién va ha ser apostillado, en realidad está totalmente fuera de terminó para el trámite que lo pedí y de acuerdo a su oferta

Comentarios
  • Daniel M

     

    Este trámite se comprometieron en 9 días luego fueron aumentando, lo necesito para presentarlo ante un organismo, y entiendo que si lo hicieran en Mendoza donde está el documento lo tendrían realizado, ese trámite se hace en 5 días obviamente no lo hacen desde ahí ya que dicen que necesitan sacar turno, en Mendoza no se saca turno

    16 de Febrero a las 21:02 hs.

  • Tuspartidas.Com Representante de Tuspartidas.Com

     

    Estimado Daniel! Gracias por realizar tu reclamo!

    Tu partida ya fue emitida! La etapa actual del pedido es el apostille, el mismo se realiza en el Ministerio del Exterior, en CABA.

    Te comento que actualmente el ministerio del exterior se encuentra modificando sus sistema interno lo que produce serias demoras.

    Seguimos realizando reclamos diarios para que las apostillas mas demoradas sean emitidas. Actualmente se estima que la partida será emitida entre esta y la próxima semana!

    Gracias por tu mensaje!

    Atte. Adriana
    Atención al Cliente.

    18 de Febrero a las 13:29 hs.

  • Daniel M

     

    solución recibida:

     

    El documento llegó fuera de termino

    27 de Febrero a las 8:34 hs.

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