Reclamo a Tuspartidas.Com
Desde diciembre de [números] solicite una partida, me dicen que el registro no se la envia, y yo lo solicite x otro medio y ya me llego, a pesar de eso reclamo el reembolso y me dicen que todavia no lo puedo realizar porque actualizan automaticamente la solicitud
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[SOLUCIONADO] No me reembolsan la solicitud no hecha de un trámite de partida
Solicite partida de nacimiento de la provincia de misiones labone [números] $ me responden que no realizan partidas de misiones cuando ya me habían realizado otro trámite de una partida de misiones . me dicen que el reembolso del mismo se cursa el último día hábil del…
[SOLUCIONADO] No me reembolsan el dinero con ejecución de garantía
Hola solicite, una partida de defunsión, y el pedido no pudo ser cumplido en virtud de que el registro civil central no puede localizar la partida con los datos aportados. en razón de ello solicite ejecutar la garantía para que me reembolsen el dinero y todavía no me …
No recibi pedido de partida y abone la misma
Abone hace 40 dias , me piden datos que no tengo que el tramite les es rechazado , ya les dije que sino tengo la partida tienen que hacer la devolucion del dinero abonado. Siempre responde una tal adriana , solo sirven para hacer perder tiempo y dinero
Tuspartidas.Com Representante de Tuspartidas.Com
Hola, según nuestro registro usted el día 30 de mayo nos pidió iniciar un nuevo trámite esta vez con el DNI correcto. Ese nuevo trámite se inició y se esta a la espera de la respuesta por parte del Registro Civil. El trámite esta en re gestión y no puede cancelar en esta instancia a menos que el mismo vuelva a salir negativo o tenga una demora de 30 o más días. En su caso el nuevo trámite debería haber estado el 20 de junio, los 30 días de demora se cumplen el 20 de julio y a partir de allí podrá iniciar una solicitud de reembolso del pago.
Todos los usuarios tiene a disposición la devolución del dinero, sin embargo nuestro programa de reembolsos tiene ciertas condiciones a cumplir tanto por el usuario como por la empresa.
Gracias por su paciencia.
01 de Julio a las 11:01 hs.
adriana M
Siguen buscando excusas para no efectuar la devolución del dinero
17 de Julio a las 9:15 hs.
Tuspartidas.Com Representante de Tuspartidas.Com
Lamentamos la demora en su trámite que tal como hemos estado informando a los clientes, se deriva de medidas de fuerza que personal del Registro Central de la Prov. Bs As. viene realizando desde hace semanas. Este problema ocurre todos los años, pero esta vez se extendió en el tiempo y esto afecta por supuesto los tiempos regulares de los servicios que ofrecemos. La demora afecta hoy al 30% de los trámites del total de nuestros clientes ya que gracias al esfuerzo de nuestro equipo de trabajo, que insiste diariamente en la puerta del Registro Civil, muchos casos han podido ser resueltos en medio de esta difícil situación por lo que es muy probable que su trámite sea también resuelto a la brevedad. Recuerde además que todos los usuario tienen la posibilidad de solicitar la devolución total de su pago, con solo acceder a su pedido y clic en "Solicitar Devolución"
Gracias por la comprensión y paciencia.
17 de Julio a las 9:39 hs.
Tuspartidas.Com Representante de Tuspartidas.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de adriana M
02 de Octubre a las 11:36 hs.