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Reclamo a Tuspartidas.Com

Demora sin proactividad por resolver

[Solucionado]

Partida de nacimiento pedida y pagada el 20 de noviembre. Se informó un plazo de 21 días corridos. Se dieron todos los datos necesarios, se informó la urgencia, me contacte con el "centro de ayuda" y me informaron que estaba en proceso, queñe está demorado. Necesito la partida ahora mismo por un trámite de ciudadanía, me informan qué cancillería que debería apostillar en 4 días hábiles informa que hasta el 20 de enero no la voy a tener. El resto de la documentación tiene vencimiento y esto me está ocasionando grandes daños economicos y pérdidas de tiempo. Prefiero me la envíen y apostillarla yo en el colegio de escribanos.

Comentarios
  • Juan C

     

    Sin respuesta de la empresa.

    30 de Diciembre a las 13:32 hs.

  • Juan C

     

    Aún sin respuesta.

    03 de Enero a las 8:40 hs.

  • Tuspartidas.Com Representante de Tuspartidas.Com

     

    Estimado Juan! Gracias por realizar tu reclamo!

    Puedo observar gratamente que tu pedido ya fue entregado! A principios de Enero hemos enviado tu partida por el correo Andreani Oro y se indica que el pedido fue entregado!

    Lamentamos la demora que pudo haberse sucedido pero nos gratifica sabre que ya tenes tu partida en tu poder.

    Gracias por confiar en nosotros y esperamos que puedas usar tu partida para todo lo que la necesites!


    Atte. Adriana
    Atención al cliente

    16 de Enero a las 12:40 hs.

  • Tuspartidas.Com Representante de Tuspartidas.Com

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan C

    20 de Enero a las 14:35 hs.

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