Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
El fin de semana largo del 1 de mayo, viaje a santa fe con el colectivo tus desde la ciudad de punta alta, al llegar al destino el chofer me hace bajar, comunicandome que el micro no llega a la terminal ,(situacion que no me fue avisada), camino tres cuadras para llegar a comprar el pasaje que me p…
Publicado 11 de Mayo
El día 20/04 viajé desde gral. Pico a córdoba. Una vez en la terminal de córdoba capital, me encontré con que la misma no estaba, le informo a los choferes lo ocurrido y no me dieron ninguna respuesta, solo que no nos habíamos detenido en ningún momento. luego me dirigí a la boletería de tus dond…
Solucionado 25 de Enero
Todos los servicios de tus, no cumplen con lo que prometen. desde mayo de [números], vengo reclamando que un colectivo no salio de destino, y me subieron a otro servicio mucho peor. se que les ha pasado a muchos usuarios y la atencion al cliente es pesima.
Publicado 12 de Enero
Cuando viajo de rio cuarto (cba) a santa rosa (la pampa) siempre tengo algún problema, o no anda de entrada el colectivo o se rompe a mitad de viaje. no solo eso, los choferes se ponen a boludear en cada pueblo que paran! salgo de rio iv a las 13:30 y debería llegar a sta rosa a las 20:00... siempr…
Publicado 06 de Noviembre
Anoche viaje de gral pico a cordoba por tus, el coche debía salir a las 23 hs.,de casualidad al ver q eran 23:10 y ni siquiera habia llegado fui a preguntar a boleteria. Alli no solo la persona que atiende contesto de forma muy mal educada sino que lo unico que supo decir es: "ah si, se rompio" al …
Solucionado 18 de Noviembre
Eh adquirido un pasaje bahia blanca-cordoba , via internet y nunca me enviaron el pasaje a mi casilla de mails, como ahi explican. El numero de reclamo que me dieron, [números] me dice que esta bloqueado para zona de la que estoy llamando. Recurrire a la omic, ante la falta de respuesta
Solucionado 05 de Setiembre
Para un viaje de [números] km ponen un colectivo que no tiene espacio, que los asientos no se reclinan y que encima se queda sin gasoil en plena terminal de río cuarto, por suerte me puede tomar un lep para llegar a tiempo al trabajo, es un asco de empresa, colectivos sucios, rotos, incómodos, lo ú…
Publicado 03 de Marzo
Un mejor servicio y compromiso de la empresa hacia los pasajeros... los coches siempre se rompen, te dejan varados en cualquier lado, no te dan soluciones , y nunca nunca reintegran el pasaje por mas que se manden cualquier moco..
Publicado 24 de Julio