Reclamo a Tumundoclick
Compré el producto camiseta titular + campera de river plate de regalo (m, m) el cual llegó en tiempo y forma, pero la camiseta no es como figura en la publicación, la cual aparece sin nombre dorsal bordeado y en la que me vino si tiene la de un jugador que no da la opción a elegir, además de que vino muy deshilachada y con una mancha marrón. Me he intentado comunicar por instagram, whatsapp, llamada telefónica, e incluso completé el formulario de contacto de su página web y nunca he recibido respuesta, el producto me llegó el 31/08 y siendo hoy 17/09 aún no me han contestado por ningún medio.
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No me llego el pedido completo
Compre 2 productos y me llego uno solo. Mande mail e intente contactarme y nunca me respondieron.
Demora en entrega y falta de comunicación
Compre a esta pagina tumundoclick 2 camisetas de boca el día 9 de septiembre que decían llegar entre el 16 y 20 de dicho mes. Hoy es 17 de octubre y jamas llego el producto a mi domicilio y busque comunicarme con ellos por telefono y mail y no hubo respuesta, tampoco d…
Falta de entrega del paquete
Tenía que llegarme un paquete con dos remeras de boca el día 19 de septiembre, aún sigo esperando. Hoy, 3 de octubre, me dijeron que ya mandaron el paquete pero que está en proceso de conterizado, que puede demorar 48 hs en figurar como enviado. Quería saber si esto es…
TOMAS G
Me han respondido pero solo una vez y ellos piensan que yo aún no he recibido el producto, y no es así
22 de Setiembre a las 5:44 hs.
TOMAS G
solución recibida:
Tuve que pedir a mi abogada que se comunique con ellos porque a mi no me respondían. Luego de eso hemos concretado conversaciones normalmente.
04 de Octubre a las 14:29 hs.