Reclamo a Tropea
Le compre una bandolera a mi mama (85) para su cumpleaños color blanca con correa ancha, quiso cambiarla y el negocio no tenia otras bandoleras mas que el cambio de color. Se cambio por negra y siguio sin gustarle... Quise cambiarla por otra cosa y me dicen que solo tienen un cambio que esta en el tikect de cambio que ellos colocan. Tendrían que informarlo cuando vas a pagar onponer un cartel enorme que diga los productos tienen un solo cambio... Ahora me quedo con algo que nunca usare? que mi mama tampoco usara? se lo te go que enchufar a alguien para un cumpleaños deseando que no lo quiera cambiar.... Sin un asco #tropea. Lo que si se es que nunca nunca mas comprare algo de la marca. Bye bye
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Se me rompió la cartera en menos de un mes y no la reconoce la garantía
Compre el 14 de mayo una cartera y ya se le rompió el cierre , fui a hacer el reclamo para pedir por favor que me cambien el cierre y además de tratarme mal en la sucursal de jumbi de escalada me dijeron que como ya la use no tiene garantía , me parece que es totalment…
Cartera descocida
Hace una semana fui a buscar una bandolera que me compre por la web de tropea. Desde ese entonces la cartera tiene 3 usos por lo cual ayer la abro y veo que un mini bolsillo interno ya estaba descosido. Es el único que tiene y lo último para guardar cosas chicas y ahor…
Riñonera menos de 1 mes rotura de cierre
Compre una riñonera en el shopping tortugas hace menos de 1 mes y ya se rompió el cierre todavía tengo q pagar xq la saque en 3 cuotas. Como hago para q me la cambien y me la sacaron con tarjeta tiene q ir el titular, los recibos los tengo yo
Silvina S
solución recibida:
Hola, este no fue el único canal por el que reclame, les recomiendo usar varias vias para tener mayor alcance. Mi problema llego a quienes tenían poder de decisión y me dieron una solución
26 de Diciembre a las 12:55 hs.