Reclamo a Track718
Tracking no: ptyf[números]
package status: delivered(26.7day)
destination: colombia
origin: china
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[números]-11-04 16:30:03 beijing international exchange bureau has been directly sealed off for exports in beijing
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[números]-11-04 03:04:53 beijing, leaving the transportation workshop at the beijing air mail terminal and heading to the next station
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[números]-11-02 05:59:35 shijiazhuang city, leaving the shijiazhuang express package workshop and heading to the next station
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Hace aproximadamente un mes, hice una compra por internet y me dieron esta empresa para hacerle seguimiento a mi paquetecon numero de seguimiento gzx[números]ct todo el mes me informaba una infinidades de cosas , que salio que entro que llego en fin 15 mensajes de info…
Reclamo
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No sé a qué empresa acudir para saber dónde está mi paquete
Hago un pedido el 23 de abril,y lo voy siguiendo y me pone que han intentado de contactar conmigo siendo mentira y a mí no me ha llegado nada,quiero que me devuelvan mi dinero. M[números] ese código me dan del "supuesto reparto"
Magda L
Contestó que revisara con los vecinos y familiares porque aparece entregado. Sin embargo, aquí nadie lo recibió. Necesito el número de guía y el nombre de la empresa de mensajería que en Colombia hizo la entrega. Gracias,
03 de Diciembre a las 22:13 hs.
Magda L
En realidad Track*** entrego 12 días después de haber reportado en la plataforma la entrega. Sin embargo, aunque el paquete dice “shoes” fue una estafa porque entregaron un anillo cartier que vale 1/5 del valor de los zapatos
09 de Diciembre a las 10:58 hs.
Magda L
solución recibida:
La mercancía llegó pero 12 días después del aviso de entregado. Aunque la paquetería cumplió, quien incumplió fue el vendedor porque en lugar de enviar unos zapatos, enviaron un anillo. Es una estafa
24 de Diciembre a las 12:50 hs.