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Reclamo a Topx

Tengo 1 retiro que marca echo pero en mi billetera no y 2 depósito cancelado

Hola ya hace varios días que hago reclamo y me piden de todo extracto y recibos yo mando todo como me piden y nunca me lo solucionan. En el día de ayer realice 3 retiros alos cual en el juego marca como hechos los 3 pero solo 2 me acreditaron en mi billetera mandé el extracto y me dan millones de vueltas o se despiden del chat .. Tengo 2 depósito que en mi billetera la descontaron pero en el juego marca canceladas. les parece justo mando por telegram y por el medio del juego también pero no me dan solución pasan los días y sigo en la espera ..
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Comentarios

  • Topx Representante de Topx

     

    Hola, entendemos tu situación y queremos ayudarte a resolverlo.

    Sobre los retiros: si te referís a los últimos 3 en tu cuenta, no registramos consultas recientes por esos pagos. En caso de que hayas escrito antes, las respuestas ya fueron brindadas hace unos días.

    En cuanto a los depósitos: en tu cuenta hay muchos intentos, por eso necesitamos que nos indiques exactamente cuáles son los 2 que mencionás.

    Por favor aclará:
    • fechas de esos depósitos
    • montos

    Si el dinero fue debitado de tu billetera, con esos comprobantes vamos a poder revisarlo y continuar con el proceso.

    Quedamos atentos para poder ayudarte.

    TopX Team

    20 de Marzo a las 13:05 hs.

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    • Sabrina R

       

      SUPP-****** MOSTRE TODO COMO ME PIDIERON HASTA LA REPUESTA DE DONDE YO TRANSFERÍ DONDE ELLOS ME DICEN LO MISMO QUE SI FUE APROBADA MI TRANSFERENCIA Y EL JUEGO NO ME LO DEVUELVE MI DEPÓSITO PORQUE INSISTE QUE DEMUESTRE MAS DE LO QUE YA LES CONFIRME MI DEPOSITO. .

      20 de Abril a las 0:59 hs.

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