Contactar a Topx

Reclamo a Topx

Saldo no acreditado

He cargado saldo nuevamente para jugar en top x y otra vez no me acreditan.

Comentarios
  • Topx Representante de Topx

     

    Hola,

    Gracias por tu mensaje.

    En este caso, la operación aún no ha sido confirmada a través de los canales de procesamiento de pagos, por lo que no es posible acreditarla en la cuenta en este momento.

    En general, si un depósito no se refleja de forma inmediata, el importe suele volver automáticamente al método de origen dentro de un plazo de hasta 10 días hábiles, dependiendo del banco o proveedor de pago.

    Si pasado ese plazo no recibes la devolución, te recomendamos contactar con el soporte de tu banco o billetera (un agente del equipo de soporte) para verificar el estado de la transacción.

    Saludos,
    Equipo TopX

    01 de Junio a las 13:07 hs.

    Comentar

    • Gustavo M

       

      Yo les he enviado el comprobante de pago ya. El pago está hecho y las pruebas como me pidieron.

      01 de Junio a las 14:06 hs.

      Comentar

      Más reclamos hacia Topx

      Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

      Empresas más buscadas