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Reclamo a Topx

Retiro retenido sin explicación

[Solucionado]

Tengo un retiro con id [números] desde hace 5 días y no se mueve. El soporte no contesta ni en el chat ni por correo.
cómo quiero que se resuelva: que procesen mi pago y den una explicación.

Comentarios
  • Topx Representante de Topx

     

    propuso una solución:

     

    Hola,

    Gracias por proporcionar tu ID. Hemos revisado tu cuenta (ID: *******) y confirmamos que tu retiro ya fue procesado y acreditado correctamente.

    Si el inconveniente ya quedó resuelto, te agradeceríamos que marques tu reclamo como “solucionado”.
    Si necesitas ayuda adicional, no dudes en contactarnos.

    Atentamente, El equipo de TopX

    23 de Diciembre a las 5:36 hs.

  • Laura

     

    solución recibida:

     

    good

    24 de Diciembre a las 9:43 hs.

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