Reclamo a Topx
Hice un retiro de mas de 72hs procesando y no me pasan nunca mi plataid [números]
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Una estafa
La plataforma de casino online topx me esta e*****ndo pedi un retiro de [números] nil pesos el dia 20 de junio me diberon q me habian pagado me mandaron un comprobante y era trucho les mande capturas y estractos de mi billetera confirmando q el comprobante no existe q …
Bono que no funciona
Tengo un bono activo pero no me deja usarlo la plataforma no funciona. Podrian solucionarlo gracios
Depósito rechazado
Realice un deposito de [números] a traves de mercado pago y me rechazo y no se me acredito el saldo
Topx Representante de Topx
Hola Javier,
Parece haber un problema con su depósito. Por favor, facilítenos la siguiente información:
1. Un recibo de su depósito con todos los detalles del pago, incluyendo:
- Fecha y hora del pago;
- Importe del pago;
- ID de la transacción (CBU/CVU).
- ID de COELSO (22 caracteres)
2. ID de su cuenta.
3. Número de monedero electrónico que utilizó para realizar el pago.
Gracias por contactarnos,
Equipo TopX
03 de Mayo a las 7:16 hs.
Topx Representante de Topx
Hola,
Gracias por tu mensaje.
Hemos tomado tu caso en revisión. Nuestro equipo ya está verificando la información y volveremos por este medio con una actualización en cuanto tengamos novedades.
Saludos, Equipo TopX
04 de Mayo a las 5:33 hs.
Topx Representante de Topx
propuso una solución:
Hola,
Gracias por tu paciencia.
Vemos que tus solicitudes relacionadas tanto con el retiro como con el depósito ya fueron procesadas correctamente.
Si tienes alguna consulta adicional, nuestro equipo estará encantado de ayudarte. Y si todo ya se encuentra resuelto, te agradeceríamos mucho que marques la solicitud como solucionada.
Saludos,
Equipo TopX
18 de Mayo a las 9:22 hs.
Topx Representante de Topx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Javier L
26 de Mayo a las 7:34 hs.