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Reclamo a Topx

Reembolso de dinero de retiro cancelado

Realice un retiro de 70.[números] pesos y me lo cancelaron y no me lo reembolsaron, pedí ayuda y no me solucionaron el problema

Comentarios
  • Topx Representante de Topx

     

    propuso una solución:

     

    Hola,

    Gracias por escribirnos. Queremos ayudarte a aclarar la situación.

    Según la información disponible, después del retiro que mencionás se realizaron otras operaciones que fueron procesadas correctamente. Además, vemos que activaste la autoexclusión de tu cuenta por 3 meses. Actualmente, los fondos disponibles ya fueron retirados.

    Si tenés alguna duda sobre una operación específica, por favor indicá la fecha y el monto para que podamos revisarlo en detalle.

    En caso de que todo esté en orden, te pedimos por favor que marques la reclamación como solucionada.

    Quedamos atentos para ayudarte.

    Saludos, Equipo TopX

    10 de Abril a las 8:14 hs.

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