Reclamo a Topx
He realizado un depósito en topx para jugar y nunca me acreditaron el monto en la cuenta, les escribo a su ayuda online, pero nunca responden.
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Una estafa
La plataforma de casino online topx me esta e*****ndo pedi un retiro de [números] nil pesos el dia 20 de junio me diberon q me habian pagado me mandaron un comprobante y era trucho les mande capturas y estractos de mi billetera confirmando q el comprobante no existe q …
Bono que no funciona
Tengo un bono activo pero no me deja usarlo la plataforma no funciona. Podrian solucionarlo gracios
Depósito rechazado
Realice un deposito de [números] a traves de mercado pago y me rechazo y no se me acredito el saldo
Topx Representante de Topx
Hola,
Gracias por tu mensaje y por informarnos sobre la situación.
Vemos que ya hubo contacto previo con nuestro equipo de soporte. Para poder identificar correctamente la operación y revisar el caso, necesitaremos algunos datos adicionales.
Además, un manager se pondrá en contacto contigo en breve para continuar la revisión. Por favor, mantenete en contacto.
Saludos,
Equipo TopX
14 de Mayo a las 5:45 hs.
Topx Representante de Topx
propuso una solución:
Hola,
Gracias por tu paciencia.
Hemos revisado tu caso y vemos que el depósito ya fue acreditado correctamente en tu cuenta.
Si tienes cualquier consulta adicional, nuestro equipo estará encantado de ayudarte. Y si todo ya se encuentra resuelto, te agradeceríamos mucho que marques la solicitud como solucionada.
Saludos,
Equipo TopX
18 de Mayo a las 9:00 hs.
Topx Representante de Topx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gustavo G
21 de Mayo a las 6:50 hs.