Reclamo a Topx
Gane $ [números] y nunca me transfirieron esa plata .me decía que me devolvía el saldo pero jamas me transfirieron.
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Una estafa
La plataforma de casino online topx me esta e*****ndo pedi un retiro de [números] nil pesos el dia 20 de junio me diberon q me habian pagado me mandaron un comprobante y era trucho les mande capturas y estractos de mi billetera confirmando q el comprobante no existe q …
Bono que no funciona
Tengo un bono activo pero no me deja usarlo la plataforma no funciona. Podrian solucionarlo gracios
Depósito rechazado
Realice un deposito de [números] a traves de mercado pago y me rechazo y no se me acredito el saldo
Topx Representante de Topx
Hola,
Gracias por tu mensaje y por informarnos sobre la situación.
Queremos comentarte que, normalmente, cuando una operación de retiro presenta algún inconveniente, el monto suele ser devuelto al saldo de la cuenta el mismo día.
De todas formas, estamos tomando tu caso en revisión para verificar lo ocurrido y confirmar toda la información.
En cuanto tengamos una actualización, nos pondremos en contacto contigo.
Saludos,
Equipo TopX
14 de Mayo a las 12:26 hs.
Topx Representante de Topx
Hola,
Gracias por tu mensaje.
Hemos revisado tu caso junto con el equipo técnico y podemos confirmar que la solicitud de retiro fue cancelada y el monto fue devuelto al saldo de tu cuenta el mismo día, según consta en el sistema.
Si necesitas ayuda adicional, nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarte.
Saludos,
Equipo TopX
15 de Mayo a las 13:31 hs.
Topx Representante de Topx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eduardo R
29 de Mayo a las 13:02 hs.