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Reclamo a Topx

No me deja retirar

[Solucionado]

Quiero retirar y no me deja y q va a llegar un código al correo electrónico y no llega nada

Comentarios
  • Luz M

     

    No me deja retirar

    25 de Mayo a las 20:45 hs.

  • Topx Representante de Topx

     

    Hola,

    Gracias por tu mensaje.

    Hemos revisado la información disponible y no vemos restricciones activas para realizar retiros en tu cuenta.

    Por favor, verificá también las carpetas de spam, correo no deseado o promociones, ya que en algunos casos los correos automáticos pueden llegar allí o demorarse algunos minutos en entregarse. También te recomendamos confirmar que la dirección de correo vinculada a tu cuenta sea correcta.

    Como alternativa, podés intentar indicar una dirección de correo diferente y volver a solicitar el código.

    Además, nos pondremos en contacto contigo para dar seguimiento a la situación. Por favor, mantenete en contacto.

    Saludos,
    Equipo TopX

    27 de Mayo a las 5:21 hs.

  • Topx Representante de Topx

     

    Hola,

    Gracias por tu paciencia.

    Hemos revisado la información relacionada con tu cuenta. Por favor, intentá nuevamente solicitar el código de confirmación y verificá si lo recibís correctamente esta vez.

    Si el inconveniente continúa, quedamos a disposición para ayudarte.

    Saludos,
    TopX Team

    27 de Mayo a las 6:51 hs.

  • Topx Representante de Topx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luz M

    29 de Mayo a las 10:59 hs.

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