Reclamo a Topx
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Una estafa
La plataforma de casino online topx me esta e*****ndo pedi un retiro de [números] nil pesos el dia 20 de junio me diberon q me habian pagado me mandaron un comprobante y era trucho les mande capturas y estractos de mi billetera confirmando q el comprobante no existe q …
Bono que no funciona
Tengo un bono activo pero no me deja usarlo la plataforma no funciona. Podrian solucionarlo gracios
Depósito rechazado
Realice un deposito de [números] a traves de mercado pago y me rechazo y no se me acredito el saldo
Topx Representante de Topx
Hola Hugo,
Parece haber un problema con su depósito. Por favor, facilítenos la siguiente información:
1. Un recibo de su depósito con todos los detalles del pago, incluyendo:
- Fecha y hora del pago;
- Importe del pago;
- ID de la transacción (CBU/CVU).
- ID de COELSO (22 caracteres)
2. ID de su cuenta.
3. Número de monedero electrónico que utilizó para realizar el pago.
Gracias por contactarnos,
Equipo TopX
02 de Mayo a las 12:18 hs.
Topx Representante de Topx
propuso una solución:
Hola,
Gracias por tu mensaje.
Hemos verificado tu cuenta y vemos que todas las transacciones, incluido el depósito de ***.*** ARS, figuran como procesadas correctamente.
Si considerás que hay algún inconveniente, por favor indicanos la fecha y el monto exacto para poder revisarlo en detalle.
Si todo está en orden, te pedimos que actualices tu reseña.
Saludos,
Equipo TopX
04 de Mayo a las 5:07 hs.
Hugo
solución recibida:
Ya está
04 de Mayo a las 5:16 hs.