Reclamo a Topx
Realice una apuesta en esta plataforma. Gane un premio de 1.[números].[números] intente cobrarlo y desde el sitio no me dieron ninguna respuesta favorable a mi pedido.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Bono que no funciona
Tengo un bono activo pero no me deja usarlo la plataforma no funciona. Podrian solucionarlo gracios
Depósito rechazado
Realice un deposito de [números] a traves de mercado pago y me rechazo y no se me acredito el saldo
[SOLUCIONADO] Bono activo desaparecido
Tengo un bono activo pero cuando ingreso a los juegos de bono no aparece y no me deja usarlo ya no aparecen ni siquiera los juegos en la página.
Topx Representante de Topx
¡Buenas tardes! ¡Gracias por compartir tu experiencia!
Para resolver este problema, comunícate con nuestro equipo de soporte a través de nuestro sitio web – topx.one. Nuestros managers te ayudarán.
Por favor, proporciona también el ID de tu cuenta de juego para que podamos revisar a fondo la situación y ofrecerte una solución.
Atentamente, El equipo de TopX
27 de Agosto a las 6:54 hs.
Topx Representante de Topx
propuso una solución:
Hola. Tu caso ya fue revisado y el retiro ha sido desbloqueado por nuestro equipo de seguridad. Te invitamos a comprobarlo en tu cuenta.
Dado que el problema ha sido resuelto, por favor marca tu reclamo aquí en la plataforma como solucionado.
Atentamente, El equipo de TopX
09 de Setiembre a las 12:08 hs.
Topx Representante de Topx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leonardo J
17 de Abril a las 10:20 hs.