Reclamo a Topx
Intenté comunicarme con soporte varias veces porque un depósito de 75.[números] no fue acreditado. Me pidieron comprobantes, capturas y hasta detalles del banco, pero después de enviar todo sigo sin recibir una respuesta clara ni una solución.
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Problemas en el depósito
Hola hice un depósito hoy a las 5:02 am y no se acreditó nunca al casino , he mandado capturas y sigue sin resolverme el problema tengo capturas del movimiento y a la persona que le transferí la plata
Topx no me paga
No me pagan los 25 mil! ya hable con muchos asesores que no dejan de decir que ya se realizo el pago .... Ya van 5 días de esto
Depósito sin acreditar y sin solución
Intenté comunicarme con soporte varias veces porque un depósito de 75.[números] no fue acreditado. Me pidieron comprobantes, capturas y hasta detalles del banco, pero después de enviar todo sigo sin recibir una respuesta clara ni una solución.
Topx Representante de Topx
Hola,
Gracias por tu mensaje y por la información proporcionada.
Hemos revisado el caso y podemos confirmar que el depósito ha sido acreditado correctamente en tu cuenta.
Agradecemos tu paciencia durante el proceso de revisión.
Saludos,
Equipo TopX
15 de Junio a las 12:47 hs.
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Topx Representante de Topx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lesli
15 de Junio a las 12:48 hs.
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