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Reclamo a Topx

Deposito no recibido

[Solucionado]

Buenas tardes, nuevamente tuve un problema con un depósito de 50.[números] pesos. Recientemente realice un depósito, ingrese donde dice mercado pago rapid, copie el cbu, realice la transferencia y cuando presione depositado me salió como que ya no estaba disponible, no duro más de 30 segundos está transacción y me salió eso.por favor solicito que me solucionen este problema. Adjunto comprobante de la transferencia

Comentarios
  • Topx Representante de Topx

     

    Hola,

    Gracias por compartir la situación con nosotros.

    Ya estamos revisando tu caso junto con el área correspondiente para verificar toda la información relacionada con la operación mencionada.

    Un manager se pondrá en contacto contigo para revisar los detalles necesarios. Por favor, mantenete en contacto.

    Saludos,
    Equipo TopX

    19 de Mayo a las 10:55 hs.

  • Cintia V

     

    solución recibida:

     

    Me han solucionado el problema.

    03 de Junio a las 5:37 hs.

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