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Reclamo a Topx

Deposito fallido

[Solucionado]

Hice un deposito de [números] pesos argentinos y hasta ahora no se deposito en la cuenta del juego mi id es [números]

Comentarios
  • Topx Representante de Topx

     

    propuso una solución:

     

    Hola,

    Gracias por tu mensaje. Hemos verificado que ya te comunicaste con nuestro equipo por este depósito (ID: ********). Nuestro manager te solicitó la información necesaria para revisar el pago, pero hasta el momento no hemos recibido los documentos requeridos.

    Para continuar con la verificación, por favor envíanos:
    - el comprobante del depósito con todos los datos visibles, y
    - el número de la billetera electrónica desde la cual realizaste el pago.

    Una vez recibida esta información, podremos revisar tu caso.

    Atentamente, El equipo de TopX

    18 de Diciembre a las 8:48 hs.

  • Topx Representante de Topx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]

    17 de Abril a las 10:40 hs.

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