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Reclamo a Topx

Cashback no acreditad

[Solucionado]

Tenía cashback activo y después de jugar no se acreditó nada, como si no hubiera existido la promo. Le escribí al soporte y dicen que lo están viendo, pero pasa el tiempo y no aparece, dejo referencia id [números]

Comentarios
  • Topx Representante de Topx

     

    propuso una solución:

     

    Hola,

    Gracias por dejar tu ID *******.
    Revisamos tu cuenta y confirmamos que el cashback ya fue acreditado correctamente.

    Si ahora ves el monto reflejado, te agradecemos que puedas marcar la queja como resuelta.
    Ante cualquier otra consulta, quedamos atentos para ayudarte.

    Saludos, Equipo TopX

    10 de Febrero a las 5:16 hs.

  • Topx Representante de Topx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Arthurio

    05 de Mayo a las 6:00 hs.

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