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Reclamo a Tio Musa

Como recuperar el dinero de una compra cancelada por falta de stock disponible e

[Solucionado]

Mercado Libre me dice que ya tengo el dinero disponible en Mercado Pago por una devolucion del vendedor.como me contacto para que anulen el pago en la tarjeta de crédito.

Comentarios
  • Elba G

     

    Mercado Pago me dice que devolveran el dinero pero en mi tarjeta no se refleja.Miro los consumos pero la reversa no se ve aun.

    19 de Abril a las 11:26 hs.

  • Elba G

     

    Mercado Pago me dice que Tio Musa anuló la venta y que tengo mi dinero disponible. Por segunda vez la misma contestación, pero yo no lo veo reflejado en mi tarjeta.El día 6 de mayo vence y tengo que pagar la liquidación de Visa.

    04 de Mayo a las 17:44 hs.

  • Tio Musa Representante de Tio Musa

     

    Buen Día Elba,

    Te sugerimos verificar el estado de tu pago desde aquí --> http://bit.ly/2AVMBTu >> "Tengo un problema con un pago" >> elige elegí el correspondiente >> "Aún no veo la devolución, ¿porqué?".

    Las tarjetas cuentan con plazos internos, es por eso que puede tardar un poco más. Si el dinero en tu cuenta de Mercado Pago figura devuelto, no tendrás ningún inconveniente, solo debes aguardar.

    22 de Mayo a las 12:30 hs.

  • Tio Musa Representante de Tio Musa

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elba G

    22 de Mayo a las 13:10 hs.

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