Reclamo a Tienda Herrera
Realicé una compra el dia 28 de junio de [números]. Una promoción de 2 acolchados con unos cubre almohadas de regalo. El número de pedido es [números].
he hecho el seguimiento, desde que partió del país de origen hasta el arribo al país de destino (argentina). Esto último fue el 13 de julio. Luego de eso no tuve más noticias.
mandé mail a tienda ******* (por cierto, en la pagina, el mail que aparece es "soporte@tiendeherrera.online" y, que sea "tiende" y no "tienda" ya puede generar muchos problemas absurdos). Nunca obtuve ninguna respuesta, habiendo mandado mail en 2 ocasiones diferentes a la casilla de correo que aparece en la página de la tienda.
no hay número de teléfono al cual comunicarse, no sé como rastrear mi pedido, nadie me contesta los mail.
me gustaría recibir mi pedido y hacer lo posible para que llegue a mi casa. Incluso, si tuviese que ir a retirarlo a donde sea, lo haría. En caso contrario, me gustaría recibir el dinero de la compra de regreso, ya que fue debitado de mi cuenta bancaria pero no he obtenido nada.
aguardo respuesta!
gracias!
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Reclamo de compra
Hice el año pasado una compra de acolchados a esta tienda pague y nunca llegaron a destino como pueden ser tan e*****dores
Pague y no recibí
Compré dos cubre sillones, al no recibirlos reclamé porque ya había pagado. Hace varios meses que espero respuesta. Son l*****es!
Reclamo
Compré un set de 4 valijas que jamás me entregaron ni me devolvieron el dinero. Se recibió el pago de #[números]. Fue en septiembre del [números]
Gonzalo T
Me ha llegado un mail de App Max donde encuentran una discrepancia con mi pedido. Al clickear en "solicitar reembolzo" me lleva a un link (válido por 30 días, pero se ve que no desde la fecha de emisión del mail), el cual se encuentra expirado. Por ende, la plata está perdida, ellos de seguro recibieron mi pedido de regreso porque nunca obtuvo a su comprador. No tengo mi pedido, no tengo mi reembolso, no tengo un mail de disculpas y me están robando por completo. Nunca me llegó un mail, cuando efectué la compra, de quién sería el prestador del servicio de logística al cual poder comunicarme para, en cualquier caso, presentar queja o comunicarme para buscar de manera personal el pedido. En otras palabras, y aunque más delicado, me robaron.
01 de Octubre a las 10:39 hs.
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