Reclamo a Tienda Footy
El día jueves 2e de octubre compre un par de zapatillas footy con luces en el local Mandarina de lomas de zamora. La vendedora me dijo que las luces tenían poca carga. Que las acá descargar por completo y luego las cargar 3 ha. Lo cual hice. Encontrándose con la sorpresa que la zapatilla del pues izquierdo nunca cargaron.mi meta todavía no las s logrado estrenar. Quisiera saber donde la tengo que llevar para que me la arreglen o cambien. Desearía tener contestación. Ya que está es la 5 vez que ago el reclamo via internet como me lo piden. Pero nunca tengo una respuesta de parte de la marca footy.
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Cierre con falla
Es la tere era vez q compro mochila footy y las mochilas vienen con el cierre fallado se traban se abren y no termina siendo segura la mochila
No andan las luces y no son el talle
Recibí los dos pares sin luces. Y uno de los pares es más pequeña la horma. Aunque los dos nro 27. Nos guiamos por la guía de talles. hicimos el reclamo por whatsapp y aún nos recibimos respuesta.
La ruedita del patín derecho se unde
Buenos días!! compré unas zapatillas footy con rueditas atrás y la derecha siempre se unde ..no permanece afuera .ella ama su zapa pero no puede patinar bien solo usa un pie...cómo están usadas no fui a cambiarlas .me gustaría algún tipo de solución desde footy porque …
Tienda Footy Representante de Tienda Footy
propuso una solución:
Hola! En Footy contamos con un servicio de garantía gratuito, ingresa en reclamos.footy.com.ar (sin www) y genera tu reclamo, a la brevedad te vamos contactar para contarte cómo proceder. Si te quedo alguna duda llámanos al teléfono que figura en la caja del calzado, estamos a tu disposición!
06 de Diciembre a las 17:32 hs.
Estela K
solución recibida:
La zapatillas no tuvieron arreglos. Pero la fábrica footy me han enviado un par de zapatillas nuevas. Me solucionaron el problema en 1 semana.
17 de Diciembre a las 14:16 hs.