Reclamo a Tienda Footy
A fines de septiembre compre unas zapatillas led footy en menos de un mes dejaron de funcionar las luces. Hice el reclamo por internet y no me mandan la etiqueta para mandar las zapatillas por correo. Me contacte via whats app y me dieron vueltas y nunca mas me contestaron y al [números] no puedo comunicarme. Que debo hacer?
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Cierre con falla
Es la tere era vez q compro mochila footy y las mochilas vienen con el cierre fallado se traban se abren y no termina siendo segura la mochila
No andan las luces y no son el talle
Recibí los dos pares sin luces. Y uno de los pares es más pequeña la horma. Aunque los dos nro 27. Nos guiamos por la guía de talles. hicimos el reclamo por whatsapp y aún nos recibimos respuesta.
La ruedita del patín derecho se unde
Buenos días!! compré unas zapatillas footy con rueditas atrás y la derecha siempre se unde ..no permanece afuera .ella ama su zapa pero no puede patinar bien solo usa un pie...cómo están usadas no fui a cambiarlas .me gustaría algún tipo de solución desde footy porque …
Tienda Footy Representante de Tienda Footy
Hola! En Footy contamos con un servicio de garantía gratuito, ingresa en reclamos.footy.com.ar (sin www) y genera tu reclamo, a la brevedad te vamos contactar para contarte cómo proceder. Si te quedo alguna duda llámanos al teléfono que figura en la caja del calzado de lunes a viernes de 9 a 13:30 y de 14:30 a 18:00, estamos a tu disposición!
(este no es un sitio oficial de Footy)
07 de Diciembre a las 14:17 hs.
Maria A
nunca me llego la etiqueta para mandar la encomienda
11 de Diciembre a las 8:28 hs.
Tienda Footy Representante de Tienda Footy
propuso una solución:
llámanos al teléfono que figura en la caja del calzado de lunes a viernes de 9 a 13:30 y de 14:30 a 18:00, estamos a tu disposición!
(este no es un sitio oficial de Footy)
11 de Diciembre a las 9:58 hs.
Tienda Footy Representante de Tienda Footy
Buenos días! Nos contactamos con vos para consultarte si pudiste cargar tu reclamo en www.reclamos.footy.com.ar. De ser asi, te pedimos por favor cierres el reclamo en esta web para evitar futuras complicaciones en tu gestión. Desde ya, muchas gracias.
08 de Enero a las 11:36 hs.
Maria A
solución recibida:
Llame a la empresa, luego me mandaron la etiquetay pude hacer el envio..a los poco dias me llamaton y me.ofrecieron unas zapatillas [nombre] y a los dos o tres dias me llegaron por correo. Muchas gracias por su atencion...Mi Hija esta muy contenta!!0
08 de Enero a las 11:42 hs.