Reclamo a Ticketbis
Ticketbis - o.c 910m2b1l833. La compra fue desde Ticketbit venezuela para un evento en españa. No logro publicar la respuesta, por eso hago nueva denuncia: no estoy cuestionando los precios y conozco los términos y condiciones de la página. En ninguna parte estipulan cambio en las condiciones de venta después de que fue realizada. Como ustedes indican en su respuesta "la mayoría", no significa que es el término general de venta. Desde el momento que uno se inscribe, solicitan dirección de envío físico y de correo electrónico. si no es posible el envío a esas direcciones deben especificarlo directamente en la entrada que están ofertando o emitiendo un mensaje antes de concretar la transacción: "su compra no puede ser entregada en la dirección suministrada, desea continuar?", al no hacerlo están cambiando las condiciones de la venta. Enviar un mail 2 días después donde indican las nuevas condiciones es un engaño al comprador; mas aun cuando desde el momento que recibí ese mail, se les alertó de la situación y solicité la anulación antes de que enviaran el dinero al vendedor.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Quiero eliminar la cuenta de ticketek
Cómo tengo que hacer para eliminar la cuenta de ticketek
Cancelar entrada
Compré una entrada para ir a ver a abel pintos y resulta que compré mal la ubicación quisiera cambiar de ubicación o cancelar la compra para volver a comprarla pero comprar 3 entradas porque somos tres la que vamos y queremos estar sentadas juntas
Concierto camela
Acabo de comprar la entradas para utiel concierto camela...lean llamao ami pareja que la operan del brazo no podemos ir..haber si podeis hacerme la devolucion por favor..muchas gracias
Ticketbis Representante de Ticketbis
Estimado/a
Si el evento es en España y si solicitamos dirección local, seguramente es por ser un partido de fútbol. Las entradas de la mayoría de los partidos de fútbol de Europa, son abonos, con lo cual sus dueños realizan las entregas en manos. Esperamos que entiendas y contestaremos tu email cuanto antes con toda la información referente a tu compra.
Saludos cordiales
06 de Octubre a las 15:28 hs.