Reclamo a Ticketbis
Hola,
en febrero vendí entradas para uno de los shows de los rolling stones y hasta el dia de la fecha todavia no me han pagado.
intenté contactarme por medio de la opción de contacto del sitio y también enviando mail contacto.argentina@ticketbis.com. En ambos casos sin respuesta alguna.
en caso de que haya alguien que lo pueda solucionar, el código de referencia es: 1c7h6n8s3r67
alguien sabe que otra instancia puedo tomar en caso de no tener una respuesta favorable?
muchas gracias
jose
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No puedo sacar qr
Necesito saber como conseguir el qr me llego debitado el cobro de los gastos administrativos detallado en mi resumen pero no puedo entrar en la plataforma y descargar mi tiket de iron maiden
[SOLUCIONADO] Quiero eliminar la cuenta de ticketek
Cómo tengo que hacer para eliminar la cuenta de ticketek
Cancelar entrada
Compré una entrada para ir a ver a abel pintos y resulta que compré mal la ubicación quisiera cambiar de ubicación o cancelar la compra para volver a comprarla pero comprar 3 entradas porque somos tres la que vamos y queremos estar sentadas juntas
Ticketbis Representante de Ticketbis
propuso una solución:
Estimado José,
De acuerdo con los procedimientos informados en nuestros términos y condiciones. Las ventas son pagadas 7 días después del evento, de acuerdo con los plazos del departamento financiero, cada segundo y cuarto lunes de cada mes. En el caso de tu venta 1C7H6N8S3R67, el orden fue dado este lunes, con lo cual hasta el viernes podrás chequear en tu cuenta bancaria.
Saludos cordiales
Equipo Ticketbis
17 de Marzo a las 14:23 hs.
Jose G
Hola,
Todavia no recibi el pago por la venta.
Cuando se va a hacer efectivo el mismo?
Gracias
24 de Marzo a las 20:08 hs.
Jose G
Estimados,
Ya pasaron dos semanas desde que hice el reclamo y también desde que me respondieron que se iba a efectuar el pago en esos dias. Todavia estoy esperando a que me resuelvan el caso.
Alguien me puede decir que está pasando?
Gracias
31 de Marzo a las 16:22 hs.
Ticketbis Representante de Ticketbis
propuso una solución:
Estimado José,
En el caso de tu venta 1C7H6N8S3R67, el orden fue dado este lunes, con lo cual hasta el viernes podrás chequear en tu cuenta bancaria.
Saludos cordiales
Equipo Ticketbis
01 de Abril a las 14:54 hs.
Jose G
Fué solucionado y me depositaron el dinero finalmente pero los tiempos que manejan estan lejos de ser los mejores.
Lamentablemente lo voy a tener en cuenta para futuras operaciones porque si uno quiere disponer de ese dinero al poco tiempo después del show, va a estar en problemas. Por lo menos ese es mi caso
24 de Mayo a las 13:22 hs.
Jose G
solución recibida:
Es muy dificil contactarse con ellos salvo por este medio y los plazos para liquidar el pago fueron mas largos de lo que publicitan
28 de Noviembre a las 16:09 hs.