Reclamo a Ticketbis
He enviado muchos correos pidiendo la devolucion de mi dinero, ya que compre una entrada para rock in rio que nunca recibi, escribi consultando si me la iban a enviar o no a tiempo, y me dijeron varias veces hasta el mismo dia del evento, que la recibiria sin problema (lo que era obviamente falso), y estoy reclamando que me regresen el dinero y me responden con mails (que son plantillas que se ve que envian a todo el mundo) diciendo que "alguien" se comunicara conmigo, y han pasado y pasado los dias sin que esto suceda y dudo que suceda, como puedo iniciar una accion legal contra esta empresa? ya que no responden y segun veo tienen muchos reclamos pendientes que no responden tampoco.
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No puedo sacar qr
Necesito saber como conseguir el qr me llego debitado el cobro de los gastos administrativos detallado en mi resumen pero no puedo entrar en la plataforma y descargar mi tiket de iron maiden
[SOLUCIONADO] Quiero eliminar la cuenta de ticketek
Cómo tengo que hacer para eliminar la cuenta de ticketek
Cancelar entrada
Compré una entrada para ir a ver a abel pintos y resulta que compré mal la ubicación quisiera cambiar de ubicación o cancelar la compra para volver a comprarla pero comprar 3 entradas porque somos tres la que vamos y queremos estar sentadas juntas
Ticketbis Representante de Ticketbis
Hola Vanessa,
Lamentamos mucho este incidente y el depto de atención al cliente está verificando con el equipo de Brasil y esperan tener una respuesta para tu caso esta semana.
Cuando tengamos una respuesta sobre tu caso, contactaran contigo inmediatamente.
Saludos cordiales
Equipo Ticketbis
05 de Octubre a las 15:02 hs.
vanessa G
Después de mucho insistir me devolvieron el dinero
15 de Diciembre a las 15:29 hs.