Reclamo a Ticketbis
Compré unas entradas para un evento según nro de referencia 1m2w3e[números]a44 y las entradas debían llegar el 02/5 y ticketbis sólo responde que contactaron al vendedor y nada más. Publican entradas sin verificar? hasta cuando tengo que esperar por una respuesta?
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No puedo sacar qr
Necesito saber como conseguir el qr me llego debitado el cobro de los gastos administrativos detallado en mi resumen pero no puedo entrar en la plataforma y descargar mi tiket de iron maiden
[SOLUCIONADO] Quiero eliminar la cuenta de ticketek
Cómo tengo que hacer para eliminar la cuenta de ticketek
Cancelar entrada
Compré una entrada para ir a ver a abel pintos y resulta que compré mal la ubicación quisiera cambiar de ubicación o cancelar la compra para volver a comprarla pero comprar 3 entradas porque somos tres la que vamos y queremos estar sentadas juntas
Ticketbis Representante de Ticketbis
Hola Patricio,
Hemos pasado tu caso al departamento responsable y nos han informado que están en contacto con el anunciante. Contactaran contigo cuando tengan más información.
Lamentamos el retraso por parte del anunciante en realizarte el envío.
Saludos cordiales
Equipe Ticketbis
22 de Mayo a las 12:19 hs.
Patricio N
propuso una solución:
Hola Ticketbis
Recibí como respuesta que el vendedor no dispone de las entradas que ofrecía en su portal, por lo tanto es claro que venden entradas sin siquiera estar chequeadas, por lo tanto nunca tenemos seguridad de que es lo que estamos comprando.
Ademas hasta el momento no recibí devolución del dinero pagado.
26 de Mayo a las 10:17 hs.
Patricio N
Hola Ticketbis
Recibí como respuesta que el vendedor no dispone de las entradas que ofrecía en su portal, por lo tanto es claro que venden entradas sin siquiera estar chequeadas, por lo tanto nunca tenemos seguridad de que es lo que estamos comprando.
Ademas hasta el momento no recibí devolución del dinero pagado.
26 de Mayo a las 10:24 hs.
Patricio N
Aún no recibí una solución satisfactoria por parte de Ticketbis, continúo esperando que hacer, ni recibí la devolución del dinero ni me ofrecieron entradas alternativas.
27 de Mayo a las 9:56 hs.
Patricio N
solución recibida:
Me restituyeron el dinero luego de varios llamados y mails. Igualmente no entiendo como un portal internacional no verifica la seriedad de los vendedores y disponibilidad de entradas antes de ofrecerlas.
29 de Mayo a las 9:54 hs.