Reclamo a Ticketbis
Compré unas entradas para maroon 5 hace seis meses, y nunca me llegaron las entradas. Ya había publicado un reclamo por éste medio y curiosamente ya aparece como solucionado y no es así. Ticketbis propuso en ésta página una solución pero no lo ha hecho, tampoco se han comunicado conmigo.
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No puedo sacar qr
Necesito saber como conseguir el qr me llego debitado el cobro de los gastos administrativos detallado en mi resumen pero no puedo entrar en la plataforma y descargar mi tiket de iron maiden
[SOLUCIONADO] Quiero eliminar la cuenta de ticketek
Cómo tengo que hacer para eliminar la cuenta de ticketek
Cancelar entrada
Compré una entrada para ir a ver a abel pintos y resulta que compré mal la ubicación quisiera cambiar de ubicación o cancelar la compra para volver a comprarla pero comprar 3 entradas porque somos tres la que vamos y queremos estar sentadas juntas
Ticketbis Representante de Ticketbis
propuso una solución:
Estimada Jazmin,
Nos informa el departamento de atención al cliente que te ha enviado un email el dia 02/03 informando que la devolución de tu compra seria realizada.
Solicitamos, por favor, que chequees tu tarjeta, pues la devolución fue realizada el día 03/03 por el mismo medio de pago que has utilizado.
Saludos cordiales
Equipo Ticketbis
16 de Marzo a las 10:07 hs.
Jazmín M
POR ESO MISMO PUBLICO EL CASO NUEVAMENTE. POR FAVOR LOS QUE TIENEN QUE VERIFICAR SON USTEDES PORQUE EN MI CUENTA NO ESTÁ EL DINERO, SOLO PLANTEARON LA SOLUCIÓN PERO NO HAN HECHO LA DEVOLUCIÓN.
Y EFECTIVAMENTE, EL CORREO SI LO RECIBÍ EL 02/03/16 PERO EL DINERO NO. Y NO QUIERO MÁSSSS CORREOS OBVIAMENTE, QUIERO MI DINERO Y PUNTO
16 de Marzo a las 11:17 hs.
Jazmín M
NO ME HAN HECHO LA DEVOLUCIÓN DEL DINERO .POR FAVOR TUQUEJASUMA, NO CIERREN EL CASO.
16 de Marzo a las 11:19 hs.
Ticketbis Representante de Ticketbis
propuso una solución:
Jazmín,
La devolución está realizada y el comprobante enviado a usted. Por favor, póngase en contacto con la administradora de tu tarjeta o tu banco, juntamente con el comprobante enviado.
Saludos cordiales
Equipo Ticketbis
16 de Marzo a las 12:03 hs.