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Reclamo a Ticketbis

Solicitó anulen compra

Solicite 2 entradas al partido chile v/s peru quedaron de enviarmela a una dirección la cual no fue encontrada
luego solicité 2 entradas más y debían llamarme para confirmar y enviar por correo.
un día antes del evento aún no llegaban por lo que solicite que se anulen ambas compras.
hoy reviso mi situación bancaria y me percato que serán cobradas estas entradas.

Comentarios
  • Ticketbis Representante de Ticketbis

     

    Estimado Oscar.

    Nos podría enviar su numero de referencia?

    Un saludo y gracias
    Ticketbis

    03 de Noviembre a las 19:57 hs.

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    • Oscar M

       

      *********

      12 de Noviembre a las 1:03 hs.

  • Ticketbis Representante de Ticketbis

     

    propuso una solución:

     

    Hola Oscar,

    El número de referencia es el código alfanumérico de 12 dígitos que viene con el correo de confirmación de su compra. Por favor verifíquelo y déjenos saber para poder ayudarlo.

    Un saludo,
    Ticketbis

    12 de Noviembre a las 10:17 hs.

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    • Oscar M

       

      por que no me llaman y solucionamos el tema. no puedo andar pendiente de sus correos todo el rato.
      ********

      08 de Diciembre a las 17:35 hs.

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      • Ticketbis Representante de Ticketbis

         

        propuso una solución:

         

        Estimado Óscar,

        Por favor, denos el número de referencia de la compra para que podamos ayudarle.

        Saludos,
        equipo Ticketbis

        09 de Diciembre a las 5:08 hs.

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