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Reclamo a Ticketbis

Reclamo de entradas por mail

[Solucionado]

Ayer (14/08/16) compre dos entradas para un concierto y las e-tickets nos tendrian que llegar por mail y aun no lo recibo!!! por favor necesito respuestas. Cuanto tardan en llegar????

Comentarios
  • Ticketbis Representante de Ticketbis

     

    propuso una solución:

     

    Estimado,

    Podría facilitarnos el número de referencia de su compra para que podamos ayudarle?

    Saludos,
    Equipo Ticketbis

    17 de Agosto a las 9:18 hs.

  • Fabiolarozo

     

    El Nro. de referencia es 2T***L3H3B95. Espero respuesta Urgente. De otro modo deberé anular la compra y hacer un Stop Débit. Saludos,

    17 de Agosto a las 14:52 hs.

  • Ticketbis Representante de Ticketbis

     

    propuso una solución:

     

    Estimada Fabiola,

    La fecha aproximada de entrega de tus entradas es para 08/11/****. Siempre recomendamos a los vendedores que suban las entradas antes de la fecha, pero tienen hasta ese día para hacerlo. Una vez que las suba a nuestra plataforma, le enviaremos un email con el link de descarga.

    Saludos cordiales,
    Equipo Ticketbis

    17 de Agosto a las 14:57 hs.

  • Fabiolarozo

     

    solución recibida:

     

    la entrega de la semana entradas me pareció muy justa con la fecha del concierto pero las recibi y no tuve ningún problema

    30 de Noviembre a las 10:13 hs.

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