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Reclamo a Ticketbis

Que me devuelvan el dinero

[Solucionado]

Ya que no me respondieron por la compra de ba boletas para el partido colombia brasil en septiembre , ya se les a informado que me devuelvan el dinero que fue consignado el 5 de mayo de 2017, a esta empresa , por ese desde el 11 de mayo de 2017 les he pedido la devolución y solo me dan disculpas pero esa gestión no me sirve ya requiero que devuelvan eso de manera urgente .

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Comentarios

  • Ticketbis Representante de Ticketbis

     

    propuso una solución:

     

    Estimada Alejandra,

    nuestro departamento financiero está en su caso. En breve le van a contactar con la información sobre el rembolso.

    Agradecemos su paciencia.

    Saludos,
    Ticketbis

    12 de Junio a las 12:19 hs.

  • Alejandra R

     

    El día de ayer solicite el dinero cn urgencia , me contestaron que en breve se comunicaban con migo y no a pasado nada , también llevo solicitando el soporte de el envío al departamento financiero y tampoco , ya llevan más de un mes con esta tomadera del pelo necesito que me digan a donde debo ir o es que no me piensan devolver , con las disculpas no me solucionan nada, sean serios

    13 de Junio a las 13:48 hs.

  • Ticketbis Representante de Ticketbis

     

    propuso una solución:

     

    Estimada Alejandra,

    le hemos mandado el e-mail con la prueba de la devolución.

    Saludos,
    Ticketbis

    14 de Junio a las 5:50 hs.

  • Alejandra R

     

    solución recibida:

     

    Buenos días
    Confirmo el recibido , agradezco que me hubiera solucionado mi caso. Feliz día.

    14 de Junio a las 7:10 hs.

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