Reclamo a Ticketbis
Compré una entrada para un recital que se realizará mañana viernes 16 de diciembre( cacho castaña en el Teatro Colón Buenos aires. Argentina), y aún no la recibí en mi domicilio. La compré antes del 29 de noviembre y la fecha estimada de entrega era 1ero de diciembre. Realicé diversos reclamos por mail. El nro de referencia es: 2i[números]j[números]q34
agradecería me envíen la entrada!!
saludos!
adriana
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No puedo sacar qr
Necesito saber como conseguir el qr me llego debitado el cobro de los gastos administrativos detallado en mi resumen pero no puedo entrar en la plataforma y descargar mi tiket de iron maiden
[SOLUCIONADO] Quiero eliminar la cuenta de ticketek
Cómo tengo que hacer para eliminar la cuenta de ticketek
Cancelar entrada
Compré una entrada para ir a ver a abel pintos y resulta que compré mal la ubicación quisiera cambiar de ubicación o cancelar la compra para volver a comprarla pero comprar 3 entradas porque somos tres la que vamos y queremos estar sentadas juntas
Ticketbis Representante de Ticketbis
Estimada Adriana,
En relación a su consulta, le comentamos que dentro de hoy se realizará el envío.
Puede consultar el estado de su envío con el numero de seguimiento (1Z****EAD*********), directamente en la pagina de la mensajería UPS (https://www.ups.com/WebTracking/track?loc=es_ES)
Sobre cualquier duda, estamos a su disposición.
Saludos,
Ticketbis
15 de Diciembre a las 14:34 hs.
Adriana D
De ticketbis se comunicaron conmigo por mail para resolver el problema a la brevedad. Se compronetieron en hacerme llegar un ticket de entrada en el día de hoy. Gracias!
15 de Diciembre a las 15:38 hs.
Ticketbis Representante de Ticketbis
Estimada Adriana,
Que buena noticia! De todas formas sobre cualquier consulta, puede contactarnos por facebook, twitter o directamente a través del live chat de nuestra pagina web.
Un saludo,
Ticketbis
15 de Diciembre a las 15:41 hs.
Adriana D
solución recibida:
Ticketbis cumplió en mandarme la entrada antes del recital y , además, me compensó con una mejor ubicación. Disfruté del recital tal como lo deseaba!
21 de Diciembre a las 11:09 hs.