Reclamo a Ticketbis
Compré una entradas el 07/02/[números] para un concierto el proximo 07/03. Se supone que me llegarían el dia 03 pero hoy ya 04 por la tarde aun no han llegado. Les escribo un correo y me dicen que están en ello. Pero las entradas no llegan
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No puedo sacar qr
Necesito saber como conseguir el qr me llego debitado el cobro de los gastos administrativos detallado en mi resumen pero no puedo entrar en la plataforma y descargar mi tiket de iron maiden
[SOLUCIONADO] Quiero eliminar la cuenta de ticketek
Cómo tengo que hacer para eliminar la cuenta de ticketek
Cancelar entrada
Compré una entrada para ir a ver a abel pintos y resulta que compré mal la ubicación quisiera cambiar de ubicación o cancelar la compra para volver a comprarla pero comprar 3 entradas porque somos tres la que vamos y queremos estar sentadas juntas
Ticketbis Representante de Ticketbis
Hola José,
El departamento responsable está intentando contactar con el anunciante de tu compra 1Q1C***A3M27, Joaquín Sabina Granada sáb, 07/03/**** 22:00 - General grada para verificar el envío. Cuando tenga más información, contactará contigo a la mayor brevedad.
Saludos cordiales
Equipe Ticketbis
04 de Marzo a las 16:14 hs.
JoseLuis P
Se me esta haciendo entender que después de haber realizado el pago hace casi un mes, ni siquiera tenéis las entradas? Esto me suena a e***** en toda regla. Quien ha cobrado el dinero ?
04 de Marzo a las 20:09 hs.
Ticketbis Representante de Ticketbis
Estimado José,
Tu compra será entregue por la empresa de envíos MRW el día 06/03 antes de las 14h.
Saludos cordiales
Equipe Ticketbis
05 de Marzo a las 12:32 hs.
JoseLuis P
Se solucionó ya que a última hora enviaron las entradas
09 de Marzo a las 12:33 hs.