Reclamo a Ticketbis
Hola buenas tardes, compre 2 boletos para la formula 1 en la ciudad de mexico con numero de transacción 1l[números]f8b8r82, este evento se va a efectuar el 30, 31 y 1 noviembre de [números], osea en 1 día y en ticketbis primero si contestaban mis correos y por medio de Twitter desde hace 2 días no contestan nada, ni donde están mis boletos, ni donde paso a recogerlos ni nada, veo que les contestan a otros por medio de twitter y a mi no, ya van 4 correos sin respuesta cuando para el pago si contestan super rápido, por favor ayudenme a llegar esta queja y que me lleguen mis boletos
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No puedo sacar qr
Necesito saber como conseguir el qr me llego debitado el cobro de los gastos administrativos detallado en mi resumen pero no puedo entrar en la plataforma y descargar mi tiket de iron maiden
[SOLUCIONADO] Quiero eliminar la cuenta de ticketek
Cómo tengo que hacer para eliminar la cuenta de ticketek
Cancelar entrada
Compré una entrada para ir a ver a abel pintos y resulta que compré mal la ubicación quisiera cambiar de ubicación o cancelar la compra para volver a comprarla pero comprar 3 entradas porque somos tres la que vamos y queremos estar sentadas juntas
Ticketbis Representante de Ticketbis
propuso una solución:
Estimado Jesus,
Verificamos con el depto de atención al cliente que tu compra 1L***F8B8R82 fue entregue.
Esperamos que disfrutes del evento!!
Saludos cordiales
Equipo Ticketbis
30 de Octubre a las 10:04 hs.
jesus E
solución recibida:
Se tardaron mucho tiempo en responder pero al final si me entregaron mis boletos
30 de Octubre a las 13:45 hs.