Reclamo a Ticketbis
El día 23 de febrero compré 2 entradas para lionel richie a un precio bastante elevado, ya está cobrado en la tarjeta pero las entradas no me llegan y faltan unas 30 horas para el recital, vivo en el interior del pais y no hay un teléfono para comunicarme con ellos.
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No puedo sacar qr
Necesito saber como conseguir el qr me llego debitado el cobro de los gastos administrativos detallado en mi resumen pero no puedo entrar en la plataforma y descargar mi tiket de iron maiden
[SOLUCIONADO] Quiero eliminar la cuenta de ticketek
Cómo tengo que hacer para eliminar la cuenta de ticketek
Cancelar entrada
Compré una entrada para ir a ver a abel pintos y resulta que compré mal la ubicación quisiera cambiar de ubicación o cancelar la compra para volver a comprarla pero comprar 3 entradas porque somos tres la que vamos y queremos estar sentadas juntas
Ticketbis Representante de Ticketbis
propuso una solución:
Hola Laura,
Hemos pasado tu caso al departamento de atención al cliente, contactaran contigo a la mayor brevedad.
Saludos cordiales
Equipe Ticketbis
29 de Febrero a las 15:13 hs.
María L
No hay una solución todavia y el show es mañana.
29 de Febrero a las 17:08 hs.
Ticketbis Representante de Ticketbis
propuso una solución:
Hola María,
El departamento de atención al cliente, nos ha informado que te han enviado un email con la información de donde podrás recoger tus entradas.
Esperemos que disfrutes del evento!
Saludos cordiales
Equipe Ticketbis
01 de Marzo a las 16:37 hs.
María L
Si, me enviaron una solucion a las 15hs cuando yo tengo 4hs de viaje a Capital y el lugar donde debo retirarlas cierra a las 18.30hs. No solo destruyeron mis ilusiones sino q se quedaron con mi dinero. Ticketbis....,,Nunca mas, nunca mas.,...
01 de Marzo a las 17:02 hs.
Ticketbis Representante de Ticketbis
Hola María,
Envíanos un email a http://bit.ly/1Suxhk6 informando tu caso y el departamento de atención al cliente contactará contigo a la mayor brevedad.
Saludos cordiales
Equipo Ticketbis
01 de Marzo a las 17:07 hs.