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Reclamo a Ticketbis

Las entradas por email como prometieron

Compré el 21 enero 2017 dos entradas para partido de fútbol roma/juventus para el 14/05/2017 número referencia 2n6d6h6n0582....pagadas con visa el mismo día.....estamos en roma, italia con mi señora a sábado 13/05/2017 y aún no envían las entradas....envié 4 email de reclamo y no responden...ayuda urgente por favor.....muchas gracias

Comentarios
  • Ticketbis Representante de Ticketbis

     

    propuso una solución:

     

    Estimada Rossana,

    Sus entradas estaban disponibles para ser descargadas en su perfil de Ticketbis desde el día 08/05/****.

    Saludos,
    Equipo Ticketbis.

    15 de Mayo a las 5:31 hs.

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    • Rossana S

       

      nunca nos informaron eso....y enviamos muchos email anteriores a la fecha del partido

      15 de Mayo a las 11:18 hs.

      Comentar

      • Rossana S

         

        Siempre, me dijeron que llegaría un mail a .mi correo y yo podría imprimir mis e gradas y eso no fue.
        Además si estaban listas segun ellos , porque no respondieron ninguno de mis correos que fueron mucho antes del partido, diciendo que estaba ok.
        No acepto la respuesta que me dan.
        Solicito , devolución de mi dinero

        Rossana

        17 de Mayo a las 2:04 hs.

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