Reclamo a Ticketbis
En octubre de [números] compré un boleto para el concierto de coldplay méxico para sabado 16 de abril del [números], el cual me lo entregaron en el mes de marzo del [números], pague $3,[números].00 pesos por él. Hoy me presenté en el concierto y me dan la noticia que el boleto que me vendieron por medio de está página es falso.
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No puedo sacar qr
Necesito saber como conseguir el qr me llego debitado el cobro de los gastos administrativos detallado en mi resumen pero no puedo entrar en la plataforma y descargar mi tiket de iron maiden
[SOLUCIONADO] Quiero eliminar la cuenta de ticketek
Cómo tengo que hacer para eliminar la cuenta de ticketek
Cancelar entrada
Compré una entrada para ir a ver a abel pintos y resulta que compré mal la ubicación quisiera cambiar de ubicación o cancelar la compra para volver a comprarla pero comprar 3 entradas porque somos tres la que vamos y queremos estar sentadas juntas
Ticketbis Representante de Ticketbis
Estimada Francisca,
Lamentamos mucho lo ocurrido! Solicitamos, por favor, que envies un comprobante oficial por parte de los organizadores del evento, informando que usted no ha podido entrar en el local.
Contáctenos a través de http://bit.ly/1UEX9Yi http://bit.ly/1UEX9Yi
Saludos cordiales
Equipo Ticketbis
18 de Abril a las 12:21 hs.
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Francisca L
Me idea que te envié dicho comprobante cuando saben que fue en el foro sol y que e ese momento no te pueden dar comprobantes oficiales. Pero te voy a enviar todo lo que consiga al respecto para que conste que dicha página se presta para realizar ese tipo de fraudes.
18 de Abril a las 12:29 hs.
Ticketbis Representante de Ticketbis
Estimada Francisca,
Solicitamos el comprobante como forma de seguridad, son los procedimientos que seguimos, para asegurar que las personas afectadas, no han entrado en el local del evento, no podemos realizar devoluciones a todos que nos informen que no han entrado en los eventos.
Esperamos que puedas proporcionar el comprobante para dar seguimiento en tu caso.
Saludos cordiales
Equipo Ticketbis
18 de Abril a las 12:43 hs.
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