Reclamo a Ticketbis
Compré desde diciembre tres booletas para el concierto de coldplay en colombia y es el miercoles 13 de abril. Las boletas no han llegado, no responden a los correos, solo ofrecen "preguntas frecuentes", no tienen un número de telefono ni dirección o correo para contactarlos. Esta empresa que supuestamente vende boletas para eventos internacionales es un fraude! te emboban dandote datos y enviandote correos de "pronto te llegaran tus boletas" y a la hora del té salen con un chorro de babas
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No puedo sacar qr
Necesito saber como conseguir el qr me llego debitado el cobro de los gastos administrativos detallado en mi resumen pero no puedo entrar en la plataforma y descargar mi tiket de iron maiden
[SOLUCIONADO] Quiero eliminar la cuenta de ticketek
Cómo tengo que hacer para eliminar la cuenta de ticketek
Cancelar entrada
Compré una entrada para ir a ver a abel pintos y resulta que compré mal la ubicación quisiera cambiar de ubicación o cancelar la compra para volver a comprarla pero comprar 3 entradas porque somos tres la que vamos y queremos estar sentadas juntas
Ticketbis Representante de Ticketbis
Estimada Cricelia,
Disculparnos por el retraso en el envio de tus entradas. Pasaremos tu caso al departamento de atención al cliente, contactaran contigo a la mayor brevedad.
Saludos cordiales
Equipo Ticketbis
12 de Abril a las 12:19 hs.
Cricelia M
el concierto pasó y nunca llegaron las boletas, ya se puso una denuncia para que haya devolución del dinero, pero aún estamos en espera de respuesta del banco, por ejemplo.
20 de Mayo a las 22:14 hs.
Ticketbis Representante de Ticketbis
Estimada Cricelia,
Lamentamos mucho lo ocurrido. Hemos pasado tu caso al departamento responsable, contactaremos contigo a la mayor brevedad.
Saludos cordiales
Equipo Ticketbis
23 de Mayo a las 7:36 hs.
Cricelia M
solución recibida:
Todo el dinero fue restituido, mil gracias.
29 de Junio a las 15:00 hs.