Reclamo a Ticketbis
Compré boletos para un evento deportivo, mi referencia es 2y0x4m3k5l89. Al realizar la compra se me dijo que los boletos llegarían a mi domicilio y 2 días antes se me da una dirección donde debo recogerlos y eso no era parte del trato. El costo del boleto es el doble de caro y decidí comprarlos para garantizar mi entrada y programar el viaje y su compañía incumple en el trato con lo que mis gastos aumentan. Y para sumar a mi queja le pido información a su departamento de atención a clientes y ya ni siquiera responden mis correos por lo que interpondre la denuncia formal en la procuraduria correspondiente
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No puedo sacar qr
Necesito saber como conseguir el qr me llego debitado el cobro de los gastos administrativos detallado en mi resumen pero no puedo entrar en la plataforma y descargar mi tiket de iron maiden
[SOLUCIONADO] Quiero eliminar la cuenta de ticketek
Cómo tengo que hacer para eliminar la cuenta de ticketek
Cancelar entrada
Compré una entrada para ir a ver a abel pintos y resulta que compré mal la ubicación quisiera cambiar de ubicación o cancelar la compra para volver a comprarla pero comprar 3 entradas porque somos tres la que vamos y queremos estar sentadas juntas
Ticketbis Representante de Ticketbis
propuso una solución:
Estimado Carlos,
Le comunico que por motivos de seguridad, la organización del evento no permite la impresión de las entradas hasta unos días antes del mismo. Por este motivo, a través de este email, le solicitamos una dirección en la ciudad del evento para evitar inconvenientes con la entrega de su pedido.
Un agente del departamento de atención al cliente te envió un email, el viernes, con más información sobre el envio de tus boletos.
Esperamos que hayas disfrutado del evento.
Saludos cordiales
Equipo Ticketbis
09 de Mayo a las 9:10 hs.
Carlos A
Son revendedores ya que las entradas las compraron en cuanto Ticketmaster lanzó la venta. Ofrecen un producto sin tener boletos y mienten en la publicidad. El precio de los boletos es 3 veces mayor que el de venta y su "operador logístico" fue corrido del punto de entrega. Casi me quedo sin mis entradas. La queja ya está en el departamento legal correspondiente
09 de Mayo a las 9:26 hs.