Reclamo a Ticketbis
El día 19/08/[números] realicé el depósito de $[números].42 por 2 entradas campo vip para guns n´roses argentina viernes 04/11/[números]. Me dijeron que me iban a llegar las entradas por ups y lo único que me llegó fue un instructivo con un teléfono, que le falta un dígito y lo hace inútil porque no es posible comunicarse. Ticketbis dice que las entradas fueron entregadas pero sólo tengo una hoja con un teléfono que no sirve. Me estafaron y no se quieren responsabilizar.
traté por todos los medios, fui muy paciente y ellos insisten en no resolver mi problema.
cuando respondan a este reclamo eviten usar su respuesta genérica de que sus técnicos o equipo de argentina se está ocupando de mi problema porque no es cierto, no me contestan, la única conclusión que me queda es que ticketbis me estafó. No recomiendo este servicio. Estoy a días del recital, no tengo mi dinero ni las entradas gracias a los estafadores de ticketbis.
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No puedo sacar qr
Necesito saber como conseguir el qr me llego debitado el cobro de los gastos administrativos detallado en mi resumen pero no puedo entrar en la plataforma y descargar mi tiket de iron maiden
[SOLUCIONADO] Quiero eliminar la cuenta de ticketek
Cómo tengo que hacer para eliminar la cuenta de ticketek
Cancelar entrada
Compré una entrada para ir a ver a abel pintos y resulta que compré mal la ubicación quisiera cambiar de ubicación o cancelar la compra para volver a comprarla pero comprar 3 entradas porque somos tres la que vamos y queremos estar sentadas juntas
Ticketbis Representante de Ticketbis
propuso una solución:
Estimado Ariel,
Hemos verificado que usted recibió un sobre de UPS. Dentro del sobre se encontraban las entradas para los Guns 'n' Roses. El papel con el número de teléfono viene en el exterior del sobre, dentro de un plástico, mientras que las entradas se encuentran en el interior de este sobre de cartón.
Por favor, verifique que las entradas se encuentran en el interior del sobre.
Saludos,
Equipo Ticketbis
27 de Octubre a las 3:51 hs.
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Ariel A
solución recibida:
Me estafaron!!
ya me han escrito lo mismo anteriormente por mail, y vuelvo a decirles que lo único que había en el sobre es un ticket de retirada con ese teléfono al cual parece faltarle un dígito. Me comunique por mail con un operador de ustedes en su momento y me dijo que siga intentando llamar a ese número. no veo ninguna voluntad por parte de ustedes en tratar de solucionar mi problema. veo que no voy a poder estar en un espectáculo que vengo esperando hace tiempo y todo gracias a la enorme estafa de ustedes.
27 de Octubre a las 22:22 hs.
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