Reclamo a Ticketbis
Abro las etiquetas y esta el archivo vacio,luego me dicen que van a informar al vendedor de subirlas correctamente y en vez de enviarle a él el mensaje me lo envian a mi?por favor llevais un lío,dejar de hacerme ilusiones y devolverme el dinero ya
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No puedo sacar qr
Necesito saber como conseguir el qr me llego debitado el cobro de los gastos administrativos detallado en mi resumen pero no puedo entrar en la plataforma y descargar mi tiket de iron maiden
[SOLUCIONADO] Quiero eliminar la cuenta de ticketek
Cómo tengo que hacer para eliminar la cuenta de ticketek
Cancelar entrada
Compré una entrada para ir a ver a abel pintos y resulta que compré mal la ubicación quisiera cambiar de ubicación o cancelar la compra para volver a comprarla pero comprar 3 entradas porque somos tres la que vamos y queremos estar sentadas juntas
Ticketbis Representante de Ticketbis
Estimada Yasmin,
Para verificar tu compra, decirnos por favor, la referencia o el email que has usado para realizar la compra en Ticketbis.
Saludos cordiales
Equipo Ticketbis
22 de Abril a las 11:33 hs.
Ticketbis Representante de Ticketbis
propuso una solución:
Estimada Yasmin,
Ya hemos localizado tu compra, 1Q6N2L8Z6C97, Coldplay Barcelona jue, 26/05/**** 21:00 - Pista Ring. Pasaremos tu caso al departamento responsable, contactaran contigo a la mayor brevedad.
Saludos cordiales
Equipo Ticketbis
22 de Abril a las 11:49 hs.
Yasmin K
Hola ahora que llevo 6 meses detras de vosotros y me habeis mandado tras insistir una "entrada" en blanco y negro como sé si es verdadera,visto la poca fiablidad de los vendedores ???
Un saludo
25 de Abril a las 17:24 hs.
Ticketbis Representante de Ticketbis
propuso una solución:
Estimada Yasmin,
Nos informa el depto responsable que te han enviado por email, los e-tickets correspondientes a tu compra.
Lamentamos mucho lo ocurrido y esperamos que disfrutes mucho del evento!
Saludos cordiales
Equipo Ticketbis
26 de Abril a las 13:49 hs.
Yasmin K
Muchas gracias,al fin.Han verificado que sean verdaderas?Un saludo
26 de Abril a las 18:02 hs.
Ticketbis Representante de Ticketbis
propuso una solución:
Hola Yasmin,
Sí, el departamento responsable ha verificado, a través de nuestros procedimientos de seguridad, no te preocupes.
Ya queda poco para que disfrutes de este super concierto!!
Saludos cordiales
Equipo Ticketbis
27 de Abril a las 12:22 hs.
Yasmin K
solución recibida:
Muchas gracias a los responsables de esta página sino no hubieran hecho caso de mi situacion
27 de Abril a las 14:55 hs.