Reclamo a Ticketbis
Compre estradas para disney on ice sector rojo b y me dieron el sector rojo d. Cuando reclame a la empresa me pidieron foto o scan de los tickets el cual fue enviado por mail. En respuesta al reclamo se me informa q los tickets son correctos y q se corresponden con la caracterisrica comprada. en el estadio se me indica q corresponden al sector rojo d como figura en el ticket. Solicito se reintegre el importe abonado bajo apercibimiento de iniciar acciones legalea
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No puedo sacar qr
Necesito saber como conseguir el qr me llego debitado el cobro de los gastos administrativos detallado en mi resumen pero no puedo entrar en la plataforma y descargar mi tiket de iron maiden
[SOLUCIONADO] Quiero eliminar la cuenta de ticketek
Cómo tengo que hacer para eliminar la cuenta de ticketek
Cancelar entrada
Compré una entrada para ir a ver a abel pintos y resulta que compré mal la ubicación quisiera cambiar de ubicación o cancelar la compra para volver a comprarla pero comprar 3 entradas porque somos tres la que vamos y queremos estar sentadas juntas
Ticketbis Representante de Ticketbis
propuso una solución:
Estimado Juan,
Informamos que en la entrada el Orfeo pone una letra para indicar la función, NO la categoría.
Has comprado Disney On Ice el 09/07 y recibe Sector Rojo D - La D hace referencia a la función de las 19 horas. Con lo que está bien indicado.
Ticketbis sigue las indicaciones/reglas de los organizadores del evento y consecuentemente del local donde se realiza, en el caso Orfeo Superdomo.
Lamentamos mucho el mal entendido y por las dudas, te aconsejamos solicitar información con el local del evento.
Saludos cordiales
Equipo Ticketbis
10 de Julio a las 10:24 hs.
viviana V
No es asi. La entrada tambien dice VIP 2 y en el estadio no hay esa ubicacion. Yo compre Rojo B porq en su pagina figura asi. En la entrada q uds me enviaron no se consigna tal leyenda. Aparte de todo esto me debitaron de la tarjeta de credito un importe superior al pactado al momento de la compra. Esto surge del informe enviado ppr Mercadopago. Solicito en reintegro de lo abonado bajo apercibimie yo de iniciar acciones legales por estafa, daños y perjuicios.
10 de Julio a las 10:36 hs.
viviana V
No es asi. La entrada tambien dice VIP 2 y en el estadio no hay esa ubicacion. Yo compre Rojo B porq en su pagina figura asi. En la entrada q uds me enviaron no se consigna tal leyenda. Aparte de todo esto me debitaron de la tarjeta de credito un importe superior al pactado al momento de la compra. Esto surge del informe enviado ppr Mercadopago. Solicito en reintegro de lo abonado bajo apercibimie yo de iniciar acciones legales por estafa, daños y perjuicios.
10 de Julio a las 10:36 hs.
viviana V
La empresa es poco seria. No es mi caso el unico. En el acceso a Orfeo no mebos de 30 personas tuvieron inconvenientes con los tickets comprados
10 de Julio a las 10:40 hs.
flor S
juanpablo D tienes total razón... Denuncialos y hazle un favor a miles de personas que ya hemos sido asaltados en nuestra buena fe... yo perdí mi dinero con estos sujetos... su proceder es que si hay contratiempos con algún espectáculo se lavan las manos y no responden por nada... Ladrones con plataforma... eso si que deberían castigarlo muy fuerte las autoridades
10 de Julio a las 16:19 hs.
viviana V
Todavia no recibi solucion alguna de la empresa. No contrataria nuevamente con ellos .
05 de Noviembre a las 7:05 hs.