Reclamo a Ticketbis
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No puedo sacar qr
Necesito saber como conseguir el qr me llego debitado el cobro de los gastos administrativos detallado en mi resumen pero no puedo entrar en la plataforma y descargar mi tiket de iron maiden
[SOLUCIONADO] Quiero eliminar la cuenta de ticketek
Cómo tengo que hacer para eliminar la cuenta de ticketek
Cancelar entrada
Compré una entrada para ir a ver a abel pintos y resulta que compré mal la ubicación quisiera cambiar de ubicación o cancelar la compra para volver a comprarla pero comprar 3 entradas porque somos tres la que vamos y queremos estar sentadas juntas
Ticketbis Representante de Ticketbis
propuso una solución:
Estimada Angeles,
Ticketbis es un portal de intercambio de entradas entre particulares, esto es, personas que por algún motivo no pueden ir al evento, publican sus entradas a la venta en nuestra página.
Los propios vendedores son los que deciden los datos que publican en sus anuncios y los que fijan el precio de sus entradas. Por ese motivo, el precio que aparece impreso en su entrada puede que no se corresponda con el que usted pagó, pudiendo ser: mayor, menor o igual al mismo. Ticketbis, en ningún caso, interfiere en la fijación de los precios de las entradas que aparecen en nuestra web ni es el dueño de las entradas.
Ticketbis no compra, no vende, no emite entradas. Nuestro servicio consiste en intermediar entre ambos partícipes de cada transacción, ofreciendo seguridad, fiabilidad y transparencia tanto a vendedores como a compradores.
Saludos cordiales
Equipo Ticketbis
15 de Marzo a las 15:32 hs.
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malopezgar
propuso una solución:
He escrito ya en varias ocasiones y todavía no me han respondido a mi solicitud, insisto de nuevo que me devuelvan mi dinero y que no estoy conforme con la compra realizada, que no se me ha explicado las condiciones de compra y me siento completamente e*****da, quiero saber como cancelar mi compra y que me devuelvan mi dinero, además quiero saber la autenticidad de las entradas que he comprado y como comprobar que mi entrada no se la han vendido a otras personas.
que me contesten a estas cuestiones y no vuelvan a enviarme el mismo mensaje de siempre
16 de Marzo a las 12:42 hs.
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Ticketbis Representante de Ticketbis
propuso una solución:
Estimada Angeles,
Como te hemos explicado antes Ticketbis no compra, no vende, no emite entradas. Nuestro servicio consiste en intermediar entre ambos partícipes de cada transacción de las personas que publican sus entradas al precio que quieren.
No hay que devolver nada y no se hará ninguna devolución.
Te dejamos este enlace con más información sobre Ticketbis: https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/imagespublic/Ticketbis_ElPais_31.03.****.png
Saludos cordiales
Equipo Ticketbis
16 de Marzo a las 13:12 hs.
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malopezgar
propuso una solución:
Vuelvo a escribiros lo mismo porque creo que tenéis dificultad con el castellano, te vuelvo a decir que en ningún momento la operadora que me atendió me explicó las condiciones de la venta ni que mucho menos yo le estaba comprando las entradas a un particular, para eso las hubiera comprado por otro sitio, como tampoco nadie me explico que yo iba a pagar más del doble del valor real de cada entrada, porque de haberlo sabido no las hubiera comprado, luego sois una compañía que estafáis claramente, como tampoco sabéis aclárame si tengo manera de saber si mis entradas son auténticas y podré entrar al espectáculo o habéis tenido la poca vergüenza de venderlas a más gente y el día del concierto me encuentro a otra persona en mi asiento o incluso que no me dejen entrar en el estadio por ser falsas, así que lo que pido que ya que me habéis Tobago más de 50 euros en cada entrada me digáis como puedo comprobar que esas entradas son auténticas y n
16 de Marzo a las 17:50 hs.
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malopezgar
propuso una solución:
Espero que me respondáis con algo más que vuestras explicaciones de siempre que no me aclaran nada después de haber soltado *** euros por algo que no llega ni a *** euros
16 de Marzo a las 17:51 hs.
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malopezgar
La solución vuestra es ninguna hasta el momento
16 de Marzo a las 17:56 hs.
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